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根据描述的情况,建议优先考虑路由器(或带路由器功能的光猫)的故障。
可以尝试打开手机上的数据流量热点(手机上关闭wifi,使用数据流量,然后打开热点),共享给电脑使用。
看下是否正常。
如果的正常的话,建议考虑路由器的问题。
可以尝试把电脑拿到其他路由器下进行测试。
如果链接手机数据流量的热点仍然有异常。
或者链接其他光猫以及路由器(光猫和路由器都更换后)仍然有问题。
建议到电脑品牌的官网下载网卡驱动,包括有线网,无线网,蓝牙3个驱动,请勿使用第三方的驱动安装程序。
然后执行一下干净启动(初始狀態開機/ clean boot),排除其他干扰,
(参考链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...)
操作步骤:
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。
→然后按下Windos+R键→打开运行(RUN)→输入 :
msconfig
(按下Enter键)
将打开“系统配置”(“系統設定”/ Syetem Configuration)→点击上面的“服务”(Services)
→勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(“Hide all Microsoft services”)*** 请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。
→点击“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。
→点击顶部的“启动”(Startup)→点击“打开任务管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager),
→然后点击任务管理器(工作管理员)顶部的”启动”,(在新的任务管理器/ 工作管理员中,该选项在左侧的“启动应用”)
→鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”(“已啟用”/Enabled)的项→选择“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有启动项。)
然后参考以下链接恢复hosts文件:
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
然后鼠标右键单击开始菜单→ “Windows PowerShell (管理员)”→输入:
(WIndows11中可能显示Windows 终端(管理员))
netsh winsock reset
(按下Enter键)
netsh int ip reset
(按下Enter键)
ipconfig /release
(按下Enter键)
ipconfig /renew
(按下Enter键)
ipconfig /flushdns
(按下Enter键)
ipconfig /registerdns
(按下Enter键)
inetcpl.cpl
▲(按下Enter键)(将打开Internet属性界面)▲
ncpa.cpl
◆(按下Enter键)(将打开网络链接面板)◆
▲在“Internet属性界面”点击“高级”,
点击“还原高级设置”,然后再点击“重置”(Windows11中没有“重置”按钮,请忽略此步骤)。
然后在上述选择框中找到:使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3(实验),这4个打上勾,点击确定。▲
◆在 “网络链接面板”,鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””,
在“网络”属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。
选择“自动获得IP地址”,
选择“自动获得DNS服务器地址”,
点击“确定”。◆
然后打开Edge,进入
edge://settings/resetProfileSettings
点击“重置,暂时不要安装任何Edge的扩展。
重启电脑,
开机后打开任务管理器,确保没有任何非Microsoft的进程。
只打开Edge,不要安装任何扩展。使用几个小时看下是否恢复正常。
若是没有问题了,可以逐个打开禁用的服务,日常使用的软件等,看下是否某个导致的异常。
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